平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
この度、弊社メールシステムにおいて、以下の時間帯にわたりメールの送受信ができない障害が発生しており、現在も復旧の目途が立っておりません。
・6月23日(月)9:30~21:14
・6月24日(火)10:00~現在
この障害により、お客様からのメール受信および弊社からのメール送信ができない事象が発生しております。
また、一部のお客様におかれましては、弊社より一度送信したメールが繰り返し届くといった事例も確認されております。
お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
上記期間中に弊社宛に送信されましたメールにつきましては、システム復旧後、順次確認しご返信させていただきます。
お急ぎのご用件がございましたら、大変恐縮ではございますが、各担当者までお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。